1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Cỏ Lành cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi thông tin thu thập được chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ để phục vụ khách hàng tốt hơn và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

2. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để:

• Quản lý và vận hành hệ thống bán hàng.
• Liên hệ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
• Phân tích, đánh giá để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của Cỏ Lành cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.

5. Bảo mật thông tin

Cỏ Lành sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Cỏ Lành.

7. Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 71 Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Email: colanhcosmetic@gmail.com

Hotline: 096.862.2511